近期，苏宁易购在其官方网站上发布了一则关于《苏宁易购云钻规则》调整的公告。此公告不仅是对原有规则的更新，更是公司为提升会员体验、优化服务质量而进行的一次重要变革。
会员体验的优化
根据公告，苏宁易购决定对云钻规则进行一定的修改。此次变更旨在让会员能够享受到更加优质的购物体验，具体的变更内容于2022年5月19日正式公示。值得注意的是，公告中明确指出，在新规则生效之前的行为仍将依据旧有规则进行处理，而新规则则自生效日（2022年6月1日）起适用。
公示与反馈机制
在这次变更公告发布之后，为了确保透明度，苏宁易购给予了七天的公示时间，以便让会员和用户有机会提出意见和建议。如果在公示期内没有收到任何修改建议，则新规则将于6月1日生效；若有必要的修改，则会另行公示。
云钻抵扣政策的调整
公告中还详细列出了此次修改中删减的部分条款，主要是关于云钻的使用规则。原本，会员在苏宁易购、苏宁小店、家乐福以及全国的苏宁门店购物时，可以按照100云钻抵扣1元的比例来减少购物金额。然而，此次变更取消了这一抵扣方式。
会员在下单时，系统将会展示相关的礼品卡券和云钻的使用情况，用户可以根据新的抵扣规则来选择是否使用云钻进行抵扣。
不支持的商品类别
此次调整还明确了哪些商品类别不支持使用云钻进行抵扣，这一政策对于购买者来说尤为重要。具体来说，运营商服务、商旅产品、生活缴费、游戏及彩票等多种类别的商品，都不再接受云钻作为抵扣方式。
云钻奖励机制
根据新的《苏宁易购云钻规则》，在苏宁购物的会员依旧可以获得云钻奖励。获得云钻的方式为：单件商品的实际付款金额乘以商品数量，再乘以对应品类的返还比例。需要注意的是，云钻的数量会取整，对于实际付款金额过低的情况，如果云钻奖励数量不足1，则不会返还云钻。此外，订单支付完成后，将立即发放相应的云钻。
排除类目的清单
在新的云钻规则下，购物返还云钻的类目也进行了详细的列举。包括运营商服务、生活缴费、商旅服务、虚拟商品等，这些类目都被排除在外，不再享受购物返云钻的政策。这项调整无疑影响到了许多消费者的购物习惯和决策。
通过这一系列的调整，苏宁易购意在通过更清晰的云钻使用规则和更明确的商品类别，提升用户的服务体验。作为一名消费者，了解这些变化不仅可以帮助我们更好地利用苏宁的服务，还能有效制定我们的购物策略。